Kvalitetsutvecklare på vård- och omsorgskontoret - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Sollentuna är en växande kommun med siktet inställt på att bli Sveriges mest attraktiva kommun. I vårt arbete på vård- och omsorgskontoret utgår vi från senioren Leylas och tonåringen Elias behov, perspektiv och önskemål. 2019 blev kommunen utsedd till årets kvalitetskommun och nu arbetar vi för att Leyla, Elias och de andra omsorgstagarna i kommunen ska vara trygga och ge oss högsta betyg för det stöd och den service de får.

Vård- och omsorgskontoret består av cirka 70 medarbetare. Vårt uppdrag är att ansvara för äldreomsorgen och omsorgen om personer med funktionsnedsättning. Kontoret är en beställarorganisation och är uppdelat i fyra avdelningar.

Vi har ett mycket gott samarbete mellan politiker, tjänstepersoner och vård- och omsorgsföretag, en budget i balans och en genuin vilja till utveckling. Vi har också nyligen gjort en organisatorisk förändring för att skapa tydlighet i roller och ansvar och för att skapa ännu bättre förutsättningar för utvecklingsarbete.

Arbetsbeskrivning

Vi söker en analytisk och utvecklingsorienterad kvalitetsutvecklare som vill vara en nyckelperson i vårt arbete med att skapa bästa möjliga omsorg för brukare och kunder i Sollentuna. Tjänsten är placerad på den nya avdelningen stöd och utveckling. Avdelningen ansvarar för stöd till nämnd, myndighet och ledningsfunktion såsom exempelvis nämndprocess, MAS, upphandling och uppföljning av verksamheter och registratur.

Som kvalitetsutvecklare på vårt beställarkontor ansvarar du för att säkerställa att kunder och brukare har tillgång till insatser med hög kvalitet. Du driver och ger stöd till kontorets kvalitetsutveckling genom kundens hela process från förebyggande insatser och myndighetsutövning till biståndsbedömda insatser.

Du ansvarar för kravställning i nämndens upphandlingsprojekt, har kontinuerlig dialog med företagen som utför vård och omsorg och utvecklar metoder för individ- och verksamhetsuppföljning. Du genomför både proaktiva och reaktiva uppföljningar av företagen som utför vård och omsorg i Sollentuna. Du är sakkunnig inom ett eller flera av områdena äldre, funktionsnedsättning, avtalsstyrning eller individ- och verksamhetsuppföljning. Som sakkunnig ansvarar du för omvärldsbevakning och deltagande i nätverk inom ditt ansvarsområde.

I rollen som kvalitetsutvecklare genomför du utredningar, skriver tjänsteutlåtanden, svarar på remisser och deltar i/leder projekt. Du ansvarar också för brukarundersökningar och handlägger avvikelser, klagomål och Lex Sarah-anmälningar.

Kompetenskrav

Vi söker dig som vill driva kvalitetsutveckling och som är genuint intresserad av vad kvalitet innebär för kunder och brukare inom omsorg.

Du har akademisk utbildning inom relevant område. Du har erfarenhet av att ha arbetat inom vård- och omsorgsområdet samt har sakkunskap inom ett eller flera av områdena äldreomsorg, funktionsnedsättning, individ- och verksamhetsuppföljning, kvalitetsarbete eller avtalsstyrning. Du har erfarenhet av kvalitets- och uppföljningsarbete, av att genomföra utredningar och att skriva rapporter samt av kravställning i upphandlingsprojekt kopplat till vård och omsorg.

Vi ser gärna att du har erfarenhet av processbaserat arbetssätt, ledningssystem för kvalitet samt erfarenhet av att arbeta i en beställarroll. Erfarenhet av att driva projekt är också meriterande. Du får också gärna ha arbetat i en stöd- och stabsfunktion i en politiskt styrd organisation. Du har en god kommunikativ förmåga såväl muntligt som skriftligt. Att använda digitala verktyg är naturligt för dig.

Vi söker dig som har hög samarbetsförmåga, tar initiativ och som kan göra korrekta avvägningar och prioriteringar i ditt arbete. Du är strukturerad och har ett kreativt och nytänkande angreppssätt som kan omsättas i praktiken och leder till resultat.

Vi erbjuder

Som kvalitetsutvecklare har du en viktig roll i vårt arbete. Hos oss kommer du till en spännande och dynamisk arbetsplats där du är med och gör skillnad på riktigt.

För oss är det viktigt att våra medarbetare har ett hållbart arbetsliv och kan kombinera arbete med familj och fritid. Vi arbetar också för att alla medarbetare får utvecklas i sin roll och att kompetenser tas till vara. Vi tillämpar flextid, erbjuder kompetensutveckling, friskvårdsbidrag och semesterväxling.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Vi tillämpar individuell lönesättning.

Välkommen med din ansökan, med personligt brev och cv, via www.mercuriurval.se (ref.nr SE-14437).

Ansök här

Vi gör urval löpande så ansök snarast möjligt.

Eventuella frågor besvaras av Oskar Servenius på Mercuri Urval, tel 070-3550373

Fotograf: Susanne Kronholm-Johnér